Uz naše Vuch osiguranje paketa ne morate brinuti o dugoročnom rješenju gubitka ili oštećenja paketa! Ako se izgubi cijela pošiljka, problem ćemo riješiti s prijevoznikom. Ako je naručena roba oštećena, kurir dostavne službe preuzima je sljedeći radni dan. U oba slučaja poslat ćemo vam novi cjeloviti komad čim kontaktirate našu podršku koristnicima i ne morate se brinuti ni o čemu (samo ako roba više nije dostupna, osobno ćemo vas kontaktirati i riješiti situaciju zajedno).